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Page({

  /**
   * 页面的初始数据
   */
  data: {
    top:'http://delice.riki.cn/mavista/img/faq-banner.jpg',
    ques:[
      {
        head:'1. 瑞奇宝宝探索旅盒',
        cons:[
          { que: '瑞奇宝宝探索旅盒适合几岁的孩子？', ans:'瑞奇宝宝探索旅盒专为3至6岁儿童设计，每个主题旅盒都适合全家人一起体验。父母可以陪伴孩子一起玩耍、一起学习，共度美好亲子时光。 '},
          { que: '瑞奇宝宝探索旅盒符合什么安全标准？', ans:'旅盒内的每件产品都符合同类产品的国家安全质检标准。'},
          { que: '我如何联系客服？', ans:'敬请关注我们的官方微信公众号“瑞奇乐学园”，享受更完善的客户支援和售后服务！在“瑞奇乐学园”里，你还可以和宝宝一起看《瑞奇宝宝》动画、玩游戏、唱儿歌，收获更多寓教于乐的优质亲子内容哦！'}
        ]
      },
      {
        head:'2. 旅盒订购',
        cons:[
          { que: '我该如何订购？', ans:'非常简单！我们共有五种订购组合供你选择：最短的组合持续一周，最长的组合持续五周。你只需选择心仪的旅盒组合，提供相应的订购信息并进行付款，旅盒就能于指定日期发货。'},
          { que: '旅盒订购是否有限制？', ans:'我们的瑞奇宝宝探索旅盒为限量商品，因此一个注册账户最多只能订购两个组合。'},
          { que: '你们接受海外订单吗？', ans: '很抱歉，我们只接受中国大陆地区的订单。' },
          { que: '我对旅盒3有兴趣，我可以只购买旅盒3吗？', ans: '由于数量有限，瑞奇宝宝探索旅盒仅以指定组合的形式出售，不能单独购买。我们为你准备了十分诱人的组合价格，盒子越多越划算！' },
          { que: '订购旅盒和购买旅盒有什么区别？', ans: '除了我们的官方平台，瑞奇宝宝探索旅盒不会在其它渠道上进行出售。我们将根据你所订购的组合，每周安排配送一个旅盒到你家中。如果你订购了全套五个旅盒，那么你将在未来五周内，每周收到一个新旅盒。每个旅盒中都含有丰富的内容，让你每天都可以陪伴孩子学习和玩耍，直到下一个旅盒抵达。' },
          { que: '我可以在完成订单之后修改订单吗？', ans: '由于旅盒限量供应，完成订单后只能更改发货日期。' }
        ]
      },
      {
        head: '3. 付款及退款',
        cons: [
          { que: '你们接受哪些付款方式？ ', ans: '你可以直接使用微信支付。' },
          { que: '订购时，我可以选择支付全款或分期付款吗？', ans: '请在结帐时支付全款以确认订购。' },
          { que: '我可以申请退款吗？', ans: '很抱歉，我们不接受订购订单的退款申请。' },
          { que: '订单生成后我需要在多长时间内付款？', ans: '我们在订单生成后为你保留了15分钟的付款时间，未能在15分钟内完成付款的订单将被系统自动取消。' }
        ]
      },
      {
        head: '4. 配送及延期发货',
        cons: [
          { que: '我的订单何时发货？', ans: '订单生成后，我们将根据系统默认发货日期或你选择的指定发货日期进行相关发货安排。根据你所订购的盒子数目，下一个旅盒将在上一个旅盒发出后一周发出。你可以在订单详情页查看相关信息。' },
          { que: '配送时间及费用分别是多少？', ans: '所有配送都是免运费的。根据你所提供的收货地址，你将会在下单后2到6天内收到旅盒。广东省内订单将于2日内送达，其他省市订单的预计送达日期请前往订单详情页查看。' },
          { que: '我可以指定发货日期吗？', ans: '可以。系统会在确认订单时提供默认发货日期，如果你理想的发货日期与我们所提供的不同，你可以指定一个在默认发货日期后7天内的新发货日期。' },
          { que: '我可以追踪订单状态吗？', ans: '可以，进入订单详情页即可检视你的订单状态。旅盒发货后，运单号及物流状态也将在页面上显示，以便你准确知晓旅盒的到达时间。' },
          { que: '我可以选择延期发货吗？', ans:'可以。延期发货操作最晚需于原定发货日期前一天进行，请进入订单详情页，并依照页面提示进行设置。我们为每个旅盒提供一次延期发货的机会，你可以指定一个在原定发货日期后7天内的新发货日期。'},
          { que: '当我选择延期发货时，我只是延迟了当周的发货，还是整张订购订单的发货？', ans:'由于每个旅盒都包含一周的内容，因此你选择延期发货时，全部待发货旅盒的发货日期也将一并顺延，以确保你和孩子有足够的时间享受旅盒的内容。'},
          { que: '你们能送货到多个地址吗？', ans: '很抱歉，每张订购订单需发货至同一地址。如果你需要将旅盒送到多个地址，我们建议你单独为每个地址下单。' }
        ]
      },
      {
        head: '5. 退换货',
        cons: [
          { que: '我可以取消订购并获得退款吗？', ans: '很抱歉，由于此次发售的产品为限量产品，我们不接受取消订购和退款。' },
          { que: '在什么情况下我可以申请换货？', ans: '除产品质量问题、不符合产品说明或运输过程中出现严重损坏外，旅盒一律不可换货。如有换货查询，请关注"瑞奇乐学园"官方微信公众号并与客服取得联系。换货申请需于收货后3日内与有问题的货品照片一并提交客服，双方再就个案进行协商及处理。待换货货品需以原包装形式完整退回。' }
        ]
      },
      {
        head: '6. 瑞奇宝宝旅行故事线上体验',
        cons: [
          { que: '如何进入线上体验？', ans: '每个旅盒内的魔力闪卡中都附有一张特别的二维码闪卡，扫码一次打开专属小程序，再扫一次即可解锁当周音频故事及互动游戏。' },
          { que: '为什么我无法解锁线上体验？', ans: '每个订购组合只可供三个微信账户激活线上体验，请留意你是否已经将二维码分享给其他家人或朋友使用。此外，与每个主题旅盒对应的线上体验需要依次激活才可生效。例如，你必须先激活旅盒1的线上体验并完成所有内容，才能顺利激活旅盒2。因此，请确保你在解锁当前旅盒之前已顺利激活之前的旅盒。如果你仍然无法解锁线上体验，请关注"瑞奇乐学园"官方微信公众号，联系我们的客服以寻求帮助。' },
          { que: '我丢失了印有二维码的闪卡，该如何解锁线上体验？', ans: '请关注"瑞奇乐学园"官方微信公众号并回复"客服"，我们的团队将为你提供帮助。' }
        ]
      },
    ]
  },

  /**
   * 生命周期函数--监听页面加载
   */
  onLoad: function (options) {
  
  },

  /**
   * 生命周期函数--监听页面初次渲染完成
   */
  onReady: function () {
  
  },

  /**
   * 生命周期函数--监听页面显示
   */
  onShow: function () {
  
  },

  /**
   * 生命周期函数--监听页面隐藏
   */
  onHide: function () {
  
  },

  /**
   * 生命周期函数--监听页面卸载
   */
  onUnload: function () {
  
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  /**
   * 页面相关事件处理函数--监听用户下拉动作
   */
  onPullDownRefresh: function () {
  
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  /**
   * 页面上拉触底事件的处理函数
   */
  onReachBottom: function () {
  
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  /**
   * 用户点击右上角分享
   */
  onShareAppMessage: function () {
  
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